Opinion et Influence by Intuiti Alphacoms

Il faut vingt ans pour
construire une réputation,

cinq minutes pour la détruire Warren Buffett

2X plus de lecture presse pour les décideurs que l'ensemble des français

15 millions d'internautes actifs sur les medias sociaux - blogs

70 % des internautes parlent des marques dans leurs échanges

Découvrez notre offre «Opinion et influence »
Contactez-nous !

La réputation en bref

La réputation produit ou détruit de la valeur.
Préserver son image et sa réputation est un enjeu majeur pour toute
entreprise ou organisation.

Risque, mais aussi opportunité.

Le risque est accru : aux modes traditionnels de diffusion de l'information (médias, forums, bouche à oreille ...)
s'ajoute un média qui dépasse toutes les frontières de l'espace et du temps : le web 2.0.
L'information y est instantanée, accélérée, massive, indélébile, hyper-accessible...

C’est aussi l'opportunité d'écouter et de dialoguer avec les consommateurs, clients, actionnaires, partenaires, collaborateurs,
élus, institutionnels... , bref, de vous engager et de provoquer l’engagement des internautes pour parfaire votre image
de marque.

Ne perdez pas le contrôle de votre réputation !

Deux compétences synergiques !

Pour vous accompagner dans la gestion de votre réputation, Alphacoms et Intuiti vous proposent leur nouvelle offre
Opinion & influence.

Opinion & influence, c'est l'alliance d'une double compétence à votre service :

  • Alphacoms, 25 ans d'expertise en conseil stratégique au service de l'image des entreprises et des organisations.
  • Intuiti, 10 ans d'expertise de la stratégie web et de ses mécanismes de diffusion.

Opinion et influence, Kesako ?

Opinion & influence c'est d'abord UNE VISION GLOBALE DE LA RÉPUTATION : sur le web et les réseaux sociaux, mais aussi dans
les médias, chez les leaders d'opinion (élus, ONG...), les consommateurs... bref tous ceux qui font et défont un nom,
une marque.

Notre méthode

Préparer Écouter Analyser Décider Agir
  • Définition des
    objectifs et des
    indicateurs
  • Définition des
    termes et sujets
    à veiller
  • Identification des
    sources off et on line
    ciblées
  • Sélection du périmètre :
    géographique,
    exclusion, inclusion
  • Définition des livrables
    et périodicité
  • Etude d'image amont
  • Ecoute comportementale :
    quels sont les sujets
    traités ? En quels termes,
    sur quel ton... ?
  • Identification de
    verbatims pertinents
  • Etude d'impact suite
    à une campagne de
    communication, lobbying,
    relations presse...
  • Benchmark de la
    concurrence : Quelle
    image perçue dans
    les médias, sur le web ?
  • Analyse quantitative et
    qualitative presse et
    web : volumes d'articles,
    commentaires web, ...
    par période, analyse
    sémantique, thématique
  • Analyse des publics
    influents et de leurs prises
    de parole
  • Détection des sujets
    émergents
  • Sur le web : ranking
    d'influence sur la base
    des liens référents,
    ranking de visibilité
  • Elaboration de
    recommandations
    stratégiques globales
  • Elaboration de
    recommandations
    d'actions : où agir ?
    quand ? comment ?
  • Réunion de pilotage
    et décision
  • Accompagnement à
    la mise en place
    des actions de
    communication
    définies :
    • - Off line : relations
      presse, relations
      publiques,
      communication
      territoriale, influence,
      communication de
      crise...
    • - On Line : amélioration
      de la visibilité des
      supports en propre,
      activation de contenus
      à valeur ajoutée,
      engagement de
      conservation...

L'image se construit au quotidien, à tous niveaux.

Pour maîtriser son image, une démarche anticipée et régulière est le meilleur gage de succès.
En cas de tension, préserver son image est fondamental pour éviter les attaques, les rumeurs, et circonscrire les
impacts éventuels.

Opinion & influence vous accompagne aussi bien en temps «normal» qu'en temps «de crise».

Contactez-nous !

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